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Supply Chain Management et logistique :
      - Définition du Supply Chain Management
      - La différence entre la logistique et le Supply Chain Management
      - Evolution de la fonction logistique au sein de l’entreprise
      - La composition d’une supply Chain (chaîne logistique)
      - Enjeux de la Supply Chain
      - Les outils de gestion de la chaîne logistique
      - Apports des NTIC dans le Supply Chain Management
      - Les tendances actuelles de gestion de la chaîne logistique (GCL)
      - La Gestion de production au cœur de la Supply Chain
      - La gestion des stocks

Le premier, stratégique qui permet de définir l’offre de produits et services, le dimensionnement de l’outil industriel et logistique et la négociation de contrats et partenariat avec les fournisseurs et les clients.

Le second, tactique qui met au point les prévisions de vente, la planification, la programmation et le calcul des besoins, l'établissement des règles d’approvisionnement et des règles de gestion des stocks.

Le dernier, opérationnel qui consiste à gérer les commandes clients, ordonnancement des opérations et gestion des aléas, l'exécution des commandes : production, distribution et facturation.

La mise en cohérence des outils, des processus et des pratiques quotidiennes avec la stratégie Supply Chain définie par l’entreprise est la seule garante de l'efficacité de l'entreprise.

On a ainsi vu que les impératifs de la Gestion de la Chaîne Logistique embrassent la prévision de la demande, la planification des besoins (MRPII), la gestion de la distribution, l'optimisation des niveaux de stock, la gestion d'entrepôts & emplacements, de la relation fournisseur et des achats & GPA ainsi que la traçabilité des flux.

A chaque fois que la donne globale change: nouvelles attentes du marché, nouveaux concurrents, nouveaux liens entre les entreprises et leurs partenaires..., la gestion de la chaîne logistique doit être réadaptée au nouvel environnement.

De nos jours, seules réussissent les entreprises qui s'adaptent très vite au changement et mettent en place les solutions opérationnelles les plus rentables.

Aucune entreprise ne peut ignorer que la gestion classique laisse la place à la gestion de la chaîne logistique intégrée. Ce qui signifie : une réactivité très supérieure, une baisse significative des coûts, une nette amélioration de la qualité et du service au client, de meilleures performances.

C'est en optimisant leurs ressources et en réduisant leurs coûts que les entreprises améliorent leurs performances. Revoir leurs chaînes logistiques est un excellent moyen pour rationaliser leurs processus et créer de la valeur. Mettre en place une véritable gestion de la chaîne logistique s'appuyant sur des systèmes d'informations performants leur permet d'acquérir de nouveaux avantages concurrentiels car elles répondent plus vite à la demande et réduisent le délai de mise sur le marché de leurs produits : elles sont in fine beaucoup plus réactives, et c'est le but de chaque entreprise car c'est la clé de survie de celle-ci dans son environnement dorénavant hyperconcurrentiel.