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Entretien d'embauche :
      - Entretien d’embauche : 10 minutes pour convaincre le recruteur
      - Bien se préparer à l'entretien
      - Se renseigner sur l’entreprise avant l’entretien d’embauche
      - Evitez l’image du demandeur lors d’un entretien d’embauche
      - Eviter l'orgueil durant l'entretien d'embauche
      - Apprenez à vous démarquer durant l’entretien d’embauche
      - Comment se vendre lors d’un entretien d’embauche ?
      - Bien se présenter à l'entretien d'embauche
      - Bien se préparer physiquement et psychiquement avant l'entretien
      - Les règles fondamentales de l'entretien d'embauche
      - Les réponses aux questions les plus fréquentes dans les entretiens d’embauche

L'entretien obéit à des règles fondamentales. Ne pas les connaître vous expose à de graves déconvenues. En premier lieu, nous listerons les comportements éliminatoires. Ensuite nous mettrons l'accent sur la dimension non verbale de cet exercice avant de détailler un schéma type que vous rencontrerez à de multiples occasions.

LES COMPORTEMENTS ELIMINATOIRES OU A EVITER

Voici une liste de comportements à éviter lors de l'entretien d'embauche, certains étant directement éliminatoires :

• Mentir
• Arriver en retard
• Arriver plus de dix minutes en avance
• Inspecter les locaux
• Ne pas saluer toute personne qui vous croise
• Jeter un oeil insistant sur les documents posés sur le bureau
• Les consulter si votre interlocuteur s'absente
• Consulter votre montre devant le recruteur
• Vous lancer dans une discussion d'ordre politique ou religieux
• Insister sur vos difficultés personnelles
• Raconter votre vie sentimentale
• Critiquer vos employeurs
• Afficher une tenue sale
• Vous faire passer pour Superman
• Placer des "euh..." dans toutes vos phrases
• Donner des informations ou des documents confidentiels
• Annoncer que le salaire n'a aucune espèce d'importance pour vous

LE LANGAGE NON VERBAL

Un vieil adage dit que le corps ne sait pas mentir. Nous insistons beaucoup sur l'importance de ce que allez dire. Pourtant la qualité de la communication repose sur la cohérence d'éléments verbaux et non verbaux.

" Etes vous quelqu'un de nerveux ? "

" Non, pas du tout" dis-je en m'efforçant de cesser le tremblement de ma main droite.

Vous produisez des messages qui échappent à votre contrôle, même si vous vous entraînez spécifiquement pour faire reculer ces traces.

Je me bornerai à utiliser l'importance du langage corporel comme un indice de cohérence. Le but n'est pas de ce guide de vous apprendre à "jouer" de certains artifices; vous ne jouez pas un rôle de composition et n'êtes pas encore nominé à Cannes !

Connaissez vous d'abord ces gestes ? Puisque vous n'en êtes pas conscient et qu'ils sont involontaires, la meilleure formule est d'enregistrer votre prestation au camescope et de la revisionner pour analyse avec d'autres personnes.

Je me bornerai à l'étude de quelques éléments :

Le Regard

"J'entendrai des regards que vous croirez muets" Racine

Les yeux dans les yeux...

Regardez moi dans les yeux...

De nombreuses formules de notre langue insiste sur un rôle de vérité du regard.

L'idée veut qu'on ne sait soutenir un regard appuyé si l'on ment. Cela vaut ce que cela vaut, mais un regard fuyant est un indicateur de problème.

La hauteur de votre regard est aussi importante : position haute, vous faites appel aux sphères cognitives de votre pensée, vous réfléchissez.

Position basse , vous donnez le sentiment d'être en position de soumission, et ce d'autant plus que vous accompagnez cela d'un mouvement de la tête vers le sol. Regardez toujours votre interlocuteur dans les yeux, ne laissez pas votre regard flotter dans le vide et s'arrêter sur le moindre détail des murs ou de la table.

La Voix

La voix est ce qui va porter vos propos. Ce support de sens influence considérablement la manière dont votre message va être perçu.

Prenons le simple mot " OUI"

Est-ce un oui sec et bref ; un ouiiii dubitatif ; un oui? interrogatif marquant votre surprise; un oui des oh oui! du samedi soir ? Trois lettres et une multitude de sens. La voix comporte des paramètres clés.

Le ton est l'élément qui traduit vos émotions; un ton monocorde devient très vite lassant pour un interlocuteur, pourtant des candidats trouvent ainsi un sentiment sécurisant et apaisant. Modulez naturellement votre voix.

Le volume est le second élément. Parlez vous si bas qu'il faille tendre l'oreille pour vous entendre ou si fort qu'on vous entend dans le bureau d'en face?

Le débit ensuite où votre nervosité se révèle. Parler vite, être incapable de prendre sa respiration , aligner des phrases sans les terminer jusqu'au bout sont autant de signes de votre anxiété.

Le timbre enfin qui peut être sec et cassant, haut perché et hautain et traduire votre moi profond.

Le Visage

Votre visage est un indicateur très utile. Sa tension se caractérise dans votre bouche, vos sourcils et votre front. On l'observe à la fois quand vous parlez, mais aussi surtout lorsque vous écoutez.

La transparence signifie la spontanéité de vos réactions. C’est un paramètre qu'il faut maîtriser un tant soit peu. L'entretien n'est pas une mise à nu.

Le sourire est-il présent ?

Votre bonne humeur ne peut trouver un meilleur indicateur. Ce sourire est-il sincère en ce qu'il témoigne votre sympathie ou feint en ce qu'il exprime une gêne polie ? Ironique quand il est en coin ou entendu lorsque vous voulez instaurer une complicité avec votre interlocuteur ?

Les Gestes

La position de vos bras est interprétée. Des bras détendus donnent des gestes spontanés ; à l'inverse des bras crispés ou collés raides sur vos jambes témoignent votre anxiété.

Celle de vos mains est aussi importante : mains dans les poches, mains jointes, mains croisées les pouces se touchant...

Adoptez des gestes simples, sans effet de manche. Le doigt pointé ou levé est interprété comme une menace ou une rigidité.

Les Postures

Comment vous tenez vous sur votre chaise ? Sur le bord ou vous calez-vous confortablement ? Avez-vous tendance à vous avachir au cours de l’entretien ?

Vous tenez vous droit ou voûté ?

Lorsque l'on vous parle, reculez-vous votre buste systématiquement en arrière traduisant une attitude de repli ?

A l'inverse lorsque vous développez un argumentaire, comment vous projetez-vous en avant et selon quelle intensité, traduisant une attitude d'agressivité ?

Surtout alors que votre langage est calme et posé, changez vous souvent de position, croisant et décroisant les jambes ? On peut ainsi ressentir si ce que vous dites est cohérent avec ce que vous êtes.

J’ai voulu simplement attirer votre attention sur des petits détails dont vous n'avez généralement conscience -il faut pouvoir s'observer et s'écouter pour cela - qui peuvent cependant influer grandement sur l'impression que vous donnez.

Je ne connais aucun recruteur qui utilise ce qui vient d'être décrit comme un "détecteur de mensonge" et analyserait le moindre de vos battements de paupière.

Le but n'est pas non plus de vous préparer à masquer le moindre tic de langage dans une optique de contrôle intégral. La plupart d'entre nous n'y arrive jamais parfaitement et ils ne résisteraient pas à l'examen attentif d'un professionnel.

Le temps et les efforts que cela demande en valent rarement la peine.

Prenez en cependant bien conscience et surtout connaissez vous vous même.