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Echanges de Données Informatisées : EDI : Pour que l'EDI soit exploitable, les membres de l'industrie doivent s'entendre sur une structure de messages normalisée et sur une procédure d'application. Il n'est pas nécessaire que les systèmes des partenaires commerciaux soient identiques puisque la normalisation rend l'échange possible quel que soit le matériel ou le logiciel utilisé.
Autrement dit, on peut transférer des données entre des systèmes hétérogènes dans la mesure où l'on utilise un format commun. Donc les documents à envoyer seront formatés par un traducteur EDI en un format normalisé (ex: format EDIFACT), et comme ça on obtient un message EDI.
Le message EDI reçu sera déformaté en un format propre à l'entreprise réceptrice, les données seront imprimés, traites et intégrés dans le système informatique de l'entreprise destinataire sans aucune intervention humaine.
La transmission du document structuré selon un format normalisé (message EDI) peut se faire selon diverses façons, les méthodes les plus couramment utilisés sont les suivantes :
Comme son nom l'indique, l'EDI direct assure une liaison directe entre deux ordinateurs. De façon générale, l'installation d'un logiciel de traduction EDI dans l'environnement informatique d'un organisme exige d'importantes connaissances techniques.
Cependant, comme cette méthode est considérablement moins coûteuse que les autres, on y fait souvent appel lorsque le nombre de commandes à traiter est élevé.
Les Réseaux à Valeur Ajoutée ou RVA, sont des réseaux privés au sein desquels les informations liées à l'échange électronique de données peuvent être échangées de manière sécurisée entre les entreprises. Les partenaires commerciaux devront généralement avoir un compte avec un RVA EDI qui agit simplement comme une boîte aux lettres électronique pour l'envoi et la réception de documents électroniques.
L'expéditeur se connecte au RVA et envoie ses transactions EDI à la boîte aux lettres du destinataire où elles sont stockées. L'expéditeur se déconnecte alors du service. Le destinataire peut ensuite se connecter au réseau au moment qui lui convient et recevoir les transactions depuis sa boîte aux lettres.
La plupart des RVA offrent un service de notification qui informe l'expéditeur lorsque les messages ont été envoyés et qui informe le destinataire lorsqu'un nouveau message EDI est arrivé dans sa boîte aux lettres.
Non seulement les RVA veillent à la transmission et à la réception des messages EDI, mails ils offrent également une gamme de services à valeur ajoutée, notamment la gestion de l'EDI en externe, l'intégration des partenaires commerciaux ou de la communauté et d'autres services qui permettent aux entreprises d'intégrer aisément leurs systèmes administratifs.
La préférence a traditionnellement été accordée aux RVA en raison de leur sécurité et de leurs prestations supplémentaires :
- Ils offrent un service de boîte aux lettres. Les partenaires commerciaux se connectent à un RVA à l'aide d'un point d'accès réseau et utilisent un protocole de transfert de fichiers pour envoyer les messages EDI au RVA.Le RVA achemine le message directement vers la boîte aux lettres du partenaire destinataire et le partenaire commercial se connecte au RVA et récupère le message.
- Les RVA agissent en qualité de tierces parties de confiance en inspectant et en authentifiant les messages EDI et en vérifiant l'identité des partenaires commerciaux qui déposent les messages et les récupèrent.
- Les RVA sont censés fournir une piste d'audit pour toutes les transactions EDI et suivre/enregistrer la trace d'un message
- Les RVA peuvent envoyer des notifications par email aux partenaires pour les informer de l'arrivée de messages EDI dans leurs boîtes aux lettres
- Et enfin, les RVA offrent un vaste éventail de services supplémentaires, par exemple des services de sauvegarde et de récupération des données, de mapping de documents et d'autres services externalisé.
Internet, tout comme les RVA, utilise ses propres protocoles de communication pour s'assurer que les documents EDI sont transmis de manière sécurisée. Les protocoles les plus courants sont le protocole FTPS (File Transfer Protocol Secure), le protocole HTTPS (HyperText Transport Protocol Secure) et AS2.
L'Internet a permis à des entreprises de toutes tailles et dans le monde entier de rejoindre une vaste initiative de chaîne logistique organisée par un fabricant ou grand détaillant mondial. De nombreuses entreprises de par le monde ont transféré la production de pièces détachées intensives en main d'oeuvre vers des régions émergentes à bas coûts telles que la Chine et l'Europe de l'Est.
L'EDI basé sur le web ou Web EDI, permet à une entreprise de communiquer avec ses fournisseurs établis dans ces régions sans se soucier de la mise en oeuvre d'une infrastructure EDI complexe.
Dans sa forme la plus simple, le Web EDI permet à des entreprises de petite et moyenne envergure de recevoir, traiter, créer et gérer des documents électroniques en utilisant uniquement un navigateur web.
Ce service transforme facilement vos données en format EDI et les transmet à votre partenaire commercial. Les simples formulaires pré remplis permettent aux entreprises de communiquer avec leurs partenaires commerciaux et de répondre à leurs exigences en utilisant des règles métier intégrées.
Les transactions EDI peuvent être reçues, éditées et envoyées aussi aisément qu'un email grâce à une interface web conviviale. Vous serez également en mesure de recevoir des documents EDI et d'envoyer des documents d'expédition et des factures EDI sans installation de logiciel. Tout ce dont vous avez besoin est une connexion Internet.
En outre, le Web EDI a l'avantage d'être accessible dans le monde entier et ne requiert pas un informaticien dédié pour gérer l'installation de logiciel.
Bien que les RVA offrent un service très sécurisé et fiable aux entreprises qui souhaitent s'engager dans le commerce électronique, l'Internet rend l'EDI plus accessible à tous. Ceci est particulièrement important dans les marchés émergents où les connaissances et l'infrastructure informatiques sont très limitées.
Le Web EDI repose traditionnellement sur le modèle « Hub and Spoke » dans le cadre duquel les grands partenaires commerciaux ou Fournisseurs d'Applications Hébergées (ASP) sont les Hubs et les partenaires de plus petite envergure sont les Spokes.
- Les Hubs ou ASP mettent en oeuvre l'EDI au moyen du courrier électronique ou de boîtes aux lettres virtuelles.
- Les partenaires commerciaux peuvent envoyer des messages EDI directement vers un site de messagerie EDI sur le web à travers le Hub. Les messages EDI sont tout simplement envoyés au moyen d'un navigateur web.
- Les systèmes en cours de développement permettront aux messages EDI d'être affichés dans un navigateur web et dirigés directement vers le système de compte utilisateur via le standard ouvert XML.
- Les utilisateurs du Web EDI peuvent communiquer avec les RVA sans subir les frais liés à la mise en place d'une connexion dédiée vers le RVA.
- Pour résumer tout ce qui vient d’être dit, il existe trois composants importants pour implémenter l'EDI à savoir :
